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第42章 组织货源（第1页）

拓展训练，从字眼上去解释为船要离港招集船员的旗语，在后来被人们解释为：一艘小船在暴风雨来临之际抛锚起航，投向未知的旅程，去迎接一次次没有未来的挑战。

拓展训练起源于第二次世界大战，第二次世界大战以后，在英国出现了一种叫做OutwardBound的管理培训。

它专门以拓展人们各项能力为目的，主要又分为室外拓展训练和室内拓展训练，也是在2000年以后陆续被我国许多企业和培训机构引进过来的新型教学方法。

看着大家紧张而兴奋地投入到游戏当中，抱着扣分板的杨洋不禁会心地笑了，看来，好的东西不管在哪个时空，都能同样赢得人们的喜欢。

前世杨洋在其效力的百大商场内部举办的拓展课程上试着讲授过几节课，虽然不如专业的拓展师讲得好，但是应付眼前的培训也已经足够了，他脑子里还有上百个类似的游戏，用以阐述每天需要论证的课题。

因此，经过信任、团结、团队、协作、感恩等等课程的洗礼，员工们的脑袋好像被重新格式化了一般，已经能够全身心的投入新知识点的学习中。

这时杨洋才开始跟大家分享导购销售和经营管理方面的课程，效果，也就出奇的好了。

通过讲故事、举例子，杨洋将一些看似简单，实则富含心理暗示等内容的销售技巧，教授给了所有员工。

比方说，他利用以前在阜市就举过卖茶叶蛋的经典案例，简单而明确地阐述了购物选择权的道理：

拿一件商品给顾客介绍，顾客会有买或不买的不同选择，但同时给顾客介绍两个或更多的商品后，顾客的选择就只有一个了，因为这时导购员的询问，已经不动声色地变成——“您看，这两件都不错，你选哪个？”

然而，不管顾客怎样选择，最终不还得买吗？

很多的销售小窍门，都像魔术一般，说白了，其实一文不值，但却又是无比重要的实用技巧，而这也是为什么许多公司的招聘广告上总写着：

有工作经验者优先。

而主管所要掌握的经营管理方面的知识点，他也利用十几个晚上，加班加点地跟他们简单分享了一遍。

由于前世做了十来年的中层主管，所以对于这个他显然就更加拿手了：什么是员工人事管理，什么是门店营销管理，什么是销售货品管理，什么事入库清存管理，又怎样更快更好地，完善以后的各项管理工作等等，他都是信手就来。

因此，在时间刚刚进入十一月的时候，岗前培训就顺利结束了，虽然还有着这样那样的不满意，但应付2000年的顾客，却已经完全不成问题，何况将来还会陆续开展第二期，第三期等N期类似的培训，所以也有的是完善的机会。

培训忙完，杨洋就又开始了组织货源的工作，整个人每天卖场学校连轴转，很是有点焦头烂额的意思……不过好在江城几个服装批发市场都是早市，而他又有早起的习惯，所以早在十来天之前，他就已经将几个挨着的市场溜达了一遍。

考察市场对零售行业，绝对是个不可或缺的工作，因此通过十来天的考察，杨洋光书面笔记就做了厚厚的一本，而这些，也将是他后面是上货时的重要参考依据，有了准确的市场数据，才不会在上货的时候，出现意想不到的纰漏，也会在很大程度上避免不必要的死货现象，而他这种对商户和自己都同样负责任的工作态度，也赢得了包括吴世伟在内许多相与的批发商的认可，所以，自然也对后面的铺货工作起到了积极的作用。

在现金方面：杨洋手里资金缺口虽然仍旧不小，但随着装修时间的逐渐推移，他卡上的现金也在迅速积累，所以原先预计要支撑到开业的计划，应该问题不大。

因为有了先前与吴世伟的约定，以至于开店环节中最大的问题——上货的事情也随之解决，所以在开店前一周的时间里，杨洋便带着以江涛为首的采购部，开始了大量而持续的上货工作。

此间，吴世伟不仅给杨洋免费铺了大量的女装货品，还在他及手下部门经理的带同下，在整个江城服装、鞋帽等几家较大的批发市场大肆选货。

有了吴世伟这个金字招牌，整个铺货过程当然也就顺畅了许多，毕竟在江城市几家批发市场里，能够不给吴世伟面子的人，还真不多。

因此，大量的服装和商品以及模特和各种道具饰品在这七天里开始陆陆续续地运往尚座卖场，而在收货，理货、点清分数、总数、货品类型与存货比例等细节工作上，因为前期有了大量的培训，也显得有条不紊。

其实这些工作在后世，因为有了专业的管理软件，所以许多原本繁重的工作，也变得简单起来，虽然现在还没有这类软件，但其中的工作方法和运算各式，杨洋还是能够简单的拿来用的。

原本他没当回事，但却让过来帮忙的吴世伟对他的组织管理能力又更加高看一眼……

没有做过这类工作的人不知道里面到底有多繁琐，总数超过五万件的商品，以及成千上万的模特、道具、饰品，必须要在极短的时间内理清楚，然后才能将货品整理到柜位货架上，而种类繁多到令人发指的商品归类中，一旦有一款商品分数不对，就有可能影响到整个片区小组的货品总数，而这些片区小组里的商品和与之相应的模特、道具、饰品的数字，也都是先前就预算好的，一旦上货出现误差，不仅会造成货品和销售提成的混乱，更会使所有的管理手段成为一纸空谈，作为没有任何零售业管理经验的郜爽来说，她竟然能够将这些与之相关的事情安排得井井有条，给杨洋的开店工作带来了极大的方便。

作为有着近十年的服装批发经验的吴世伟，在看到杨洋卖场里的员工在分货、理货中所用的一些手段方法后，便毫不犹豫地将他手下数十个理货和仓储主管带到卖场里学习起来。

这种一帮忙为理由的做法，也得到了杨洋的默许，毕竟在这个时候能过来帮忙，对于人手明显不足的他来说，还真是个好事儿，同时这些主管的专业能力，也不是他仓促间培训出来的员工能够比拟的，所以杨洋虽然只是将简单的对数、理货方法教授给他们，结果不到一天的时间，这些人的工作效率就远远超过了卖场里的一干员工了。

有了对比才会看到差距，原来对自己的工作能力还有些沾沾自喜的卖场员工及部门主管，在看到吴世伟麾下职工的表现后，这才真正意识到自身的不足：

如果不是杨洋在前期培训中不断地模拟培训和练习，只怕这会儿他们连给人家做助手的资格都没有。

不过也正是因为找到了差距，卖场的员工们也被激起了一种强烈的自尊心，因此在几天的理货、分货、清货、上版、熨烫等等工作中，他们更是爆发出了高涨的工作热情，当然这些，也正是杨洋乐见其成的地方，所以对双方暗自较劲的事儿，他和吴世伟也都采取了放任的态度。