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人不可能脱离社会而活。
一个拥有良好人际关系的女人,她的积极情绪往往占据主导地位,例如她会有较多的乐观、快乐、自信、关心他人、受到他人的关心,等等。
反之,则容易有较多的负向情绪,如失望、忌妒、悲观、自卑、愤世嫉俗、厌恶、郁闷等,容易造成紧张的人际关系。
有时我们会看到身边有几个被人们称为“怪人”
、“有个性的人”
的人,跟周围其他人格格不入,比较孤立。
如果仔细分析他们,可以发现他们的品质其实并不坏,个别的能力也不差,但就是做人处世的方式与众不同,而表现为心胸狭窄、好猜疑、争小利、过于重名重利。
这种人基本上都有共同特点:没有朋友或者即使有也是性格脾气与他相同的人,工作业绩差,人际关系紧张。
不仅在工作中,就是在家庭生活中和社会中,这种人也是很压抑很郁闷的,总觉得别人对不起自己,总是一副怀才不遇的样子。
小蔡是个能干的姑娘,在公司办公室任职,工作认真负责。
但她就是有个毛病,整天把“忙死了”
、“真是烦人”
等口头禅挂在嘴边,时间长了就未免招人“不痛快”
。
那次,小蔡刚把经理送走,正专注地打一份报告,人事部的小王来盖章。
小蔡不得不停下手中的工作,一边看着需要盖章的报表,一边咣地打开抽屉,还嘟噜着:“上午不是盖过了吗,怎么又要盖章?以后把报表凑到一起再来盖。
真烦人!”
说着,把盖好章的报表往桌上一放,就去忙自己的了。
这时,策划部小李要用会议室,请小蔡把门打开,刚刚坐下的小蔡不耐烦地说:“说过多少次,用会议室要提前打招呼,怎么就是记不住。”
说着把登记簿往小李面前一扔,自己拿着钥匙去开门了。
小王和小李对视了一下,摇摇头没吱声。
到年底评议的时候,小蔡的分数比较低。
想想看,像小蔡这样的人不是费力不讨好吗?工作已经做了,但是因为不良的情绪得罪了人,最后得不到好的结果。
其实作为小蔡,要么不做,要么好言好语地向对方解释:“这会儿太忙了,经理急着要这个报告,麻烦你等会儿。”
如果做了,就和颜悦色,因为情绪也会影响到别人的情绪,从而影响别人对你的印象。
职场中有相当一部分人,虽然具备了从业年龄、专业技能、学历等硬件,但因为缺乏足够的调控自己情绪的能力,人际关系经常触礁。
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