第46章 鬼子来了 1

伍、开发产品、寻找销售渠道。只有这样，我们才可能在滨海市这个地方生存下来，才有可能考虑下一步的发展。现在第一步的工作基本告一段落，就该开始考虑发展的问题了。这里我能想到的，有这么几方面的事情要做：“第一，当然还是产品问题。现在10版本开发完成了，但是这不是终点，而仅仅是一个起点。我们的产品团队和技术团队真正的工作也才刚刚开始：如何对10产品进行维护；如何认真听取客户反馈，做好售后服务，这些都是他们亟待解决的问题。虽然现在有EBC在这里给我们支持，但我们必须通过这个过程真正建立起自己的一个团队。一个好的售后过程，就是下一个销售行为的售前过程。一个完善健康、良性循环、能够自我发展的产品体系是我们公司发展的保障。

    “第二，就是产品销售的问题。这第一批的销售工作的顺利完成，一方面是因为有信产局的资金扶植，另一方面，首批签订合同的客户都是我们挑选的非常有购买意向的公司，或是我们的关系公司。可以说，真正在市场推广和产品销售上的问题还远没有暴露出来，我们的销售团队也还没有经受真正的市场考验。10版本产品的后续销售、未来版本产品的升级销售、我们明确的价格政策以及价格保护体系，这些都需要我们进一步去细化和改进。一套成型而有效的销售体系是我们发展的保障。

    “在销售的问题上，还包括刚才提到的滨海市电子商务中心的项目。我一直在考虑，我们做的事情是和政府有着密切的关系的，包括中央政府和地方政府的很多相关部门。得到政府扶植资金和政策支持对于我们长久的发展只是一个开始。如果我们真的能够得到一个由政府部门给出的销售保证，或是发展一个有政府背景的官方、半官方机构直接作为我们的销售渠道，成为我们的代理，那样我们的发展才真的是有保障了。今天聂部长带来的那个中国电子商务中心的副主任就是一个很好的突破，我在来吃饭的路上打了几个电话到北京咨询了一圈，这个中国电子商务中心是政府背景，属于一个部级直属机构，有很大的利用价值。如果我们能够利用上这样的资源，那么我们的销售就变得简单多了。在如何有效利用政府资源的问题上，冯董，您比我们都有经验呀，您给我们指点指点。”

    冯董听得很认真，不停地点头：“是的。Tim，你不是一直很感兴趣关于我们上一家公司第二笔大额投资的用法吗？不管你听说的是什么样的用法，那些手段的确有效，也是促成公司发展到最终成功上市必不可少的一步。”

    Tim曾经讲过，据说上一家冯董投资的IT公司在得到一笔数百万美金的投资后，并没有把这笔投资完全用于产品开发或是市场推广。公司用这些钱买了几辆顶级豪华轿车，专门负责接送一些人去市场买菜、去商场购物，或是接送几个小朋友上下学。不用问，这些被接送的人，都是当时那家公司直接对口的一个部级政府部门领导的家属。过了不久以后，这个政府部门召开了一个全国的工作会议，参会的是该部门在全国各地的几十个分支机构和地方办公室，与会者超过200人。会议只有一个主题，就是这家公司的产品介绍和演示。会后，一份红头文件下发到该部门的各地机构，要求各地办公机构及其所管辖企业，在未来的工作中必须购买这家企业的产品，所有递交到总部的文件必须是基于这个公司提供的平台，否则将不予受理。

    严正点点头说道：“是呀！所以在如何更好利用政府资源方面，我们还需要下更大的力气、寻找更多的机会。另一方面，我们目前所处的这个产业还不成熟，还需要一个市场培育阶段来慢慢培养这个产业的成熟。如何加速整个产业的成熟度，增加市场潜在客户对于我们产品理念的接受度，也是需要政府方面出力的。通过这段时间我们自己专业协会的运作，在这方面我们已经积累了一定经验，掌握了一些方法来推广我们的产品理念。但是仅仅在滨海市一个地方的努力是远远不够的，我们需要把这个工作放到一个全国范围内进行，也就是我们需要一个更高级别的专业协会的运作。我正在考虑利用我们的协会的名义，组织一个政府电子商务专家团到美国去考察。这样做既能够展现我们公司的实力，又能够为我们下一步在全国范围内组织类似研讨会打下基础。